從流量到銷量只隔著一層紙（yc）

作者：朱珣

     做網絡店鋪運營的都希望自己的店鋪生意火爆，可惜多是事與愿違。不但沒有火爆，甚至連基本的客流量都沒有。看看那居高不下的曝光量，怎么都弄不明白，為啥有流量沒銷量呢？這還要從實體店來舉例說起。其實從流量到銷量只是隔著一層窗戶紙，只要把這層紙捅破了，你就不愁沒有銷量了。

     一是產品。在大型的商超旁邊都會聚集很多的相關商家。他們都是奔著人流來的，可是，如果你的產品和商超的關聯不匹配，就算是再高的人流你也無法轉到他們的錢。比如說在大商超門口賣小吃，肯定有很多人去買，因為方便和逛街餓了。再比如那些金銀首飾店，因為人流大，很多人經過都會看到，所以要買金銀首飾都會去那里找找。而如果你開一個土菜館就沒有那么好的生意了。為啥呢？因為要吃土菜的人講究的是環保、衛生和舒適。在大商超旁邊，人聲吵雜，處處充斥著現代化的信息，讓吃的人找不到土的感覺。還有就是停車難。所以土菜館一般都是開在郊區一些，雖然沒有很大的人流量，但是交通方便，停車場地可以建的足夠大，經營成本也會低很多。去吃土菜的人吃著土菜感覺回到過去，像以前回到自己家里吃自己母親燒的菜一樣。自然就記住了這里，也會約一些朋友一起去。慢慢就傳開了。產品不匹配再大的客流對于你來說只是增加了噪音，沒有任何意義。

二是脫穎而出。大街上店鋪玲瑯滿目，為什么非要找你買東西呢？你的招牌做的醒目？看起來專業？別人沒有而需求者又多？如果你沒有個性化的產品去吸引人是帶不來生意的，而你的店鋪外面如果沒有吸引人的地方你是帶不來客戶的。沒有人進店你如何能夠銷售的出去產品呢？網店也一樣。在客戶搜索產品的時候你一定有吸引他的地方他才會進去，才有可能帶來銷售。不管是因為價格、圖片還是你的企業品牌。都要注意到吸引客戶的問題。讓客戶一眼就看到你的店鋪，有種非要進去的欲望。進去之后買不買東西那就是店鋪里面的裝修和產品的描述是否到位和是否符合客戶的需求。

三是嘩眾取寵只能帶來流量不一定可以帶來銷量。我們都知道一些商超做活動也是。雞蛋一毛錢一個，白菜五分錢一斤，為的啥？就是根據貪便宜的心理來做的活動。你進去買了幾個雞蛋會不會再順便買點其他的？關聯銷售做好了還是可以帶來一定的銷量的，但是，如果進去發現雞蛋是一毛錢一個，但是限購一個，而且還是必須要買其他東西超過十元；白菜五分錢一斤，限購一斤，那你買一顆白菜除了一斤是五分錢，剩下的三塊一斤。這時候你還會要嗎？網絡店鋪也一樣。招呼大家進去免費送東西，一些人興致勃勃的進去了，卻發現是買東西超過一千塊送充電寶一個，一萬塊送個一千多塊的手機。但是產品的價格比外面貴多了。說是送的還不如在外面去買的便宜。這樣的惡意吸引別人進去，流量起來了，但是銷量會起來嗎？還有一些用美女頭像騙人點擊進去的。這些都是不會帶來什么銷量的（附：我主要是針對生產型企業的店鋪來說的，所以如果是C類店鋪可能不一樣）。

通過上面的分析我想大家都明白了。要想做好店鋪一是產品與平臺相符；產品與客戶需求相符；產品又獨特的賣點；店鋪醒目；做一些活動刺激人流產生購買。一個店鋪可以做好這些基本上就解決問題了。但是，如何才能夠做好產品的定位？如何做到與平臺匹配？如何去挖掘客戶的需求和潛在需求？如何尋找產品的獨特賣點？做一個活動怎么樣去做才算是正確的？活動結果可以獲得好評如潮，送出去東西有帶來了銷量？這些看似簡單的問題做起來就不那么簡單了。窗戶紙已經捅破了，接下來要如何去做好自己的網絡店鋪那就看你的選擇和努力的程度了。

本文為東莞市慶邦機械配件有限公司營銷部經理朱珣原創。轉載請注明出處和經本人同意。

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