認(rèn)證的益處

電信業(yè)服務(wù)提供方,它們的用戶供方將因推行TL9000而受益:

· 對(duì)于用戶持續(xù)完善的服務(wù)

· 全球化質(zhì)量體系要求標(biāo)準(zhǔn)化

· 行為與基于成本的法則統(tǒng)一化

· 加強(qiáng)客戶/供方關(guān)系

· 外審及場(chǎng)地參觀的有現(xiàn)管理

· 為發(fā)展機(jī)制創(chuàng)造平臺(tái)

認(rèn)證流程

1、范圍：確定認(rèn)證范圍和產(chǎn)品種類。

2、實(shí)施：如果還沒(méi)有實(shí)施，需要開(kāi)發(fā)實(shí)施文件化了的管理體系并符合TL9000要求。

3、差距分析：自我評(píng)估或第三方進(jìn)行差距分析，根據(jù)TL9000要求進(jìn)行改進(jìn)。

4、與我們聯(lián)系：與我們?nèi)〉寐?lián)系，安排現(xiàn)場(chǎng)預(yù)審。一旦完成預(yù)審和糾正措施，即安排初審。

5、初審：根據(jù)范圍BSI執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，然后作出正式推薦的結(jié)論。

6、認(rèn)證：評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，頒發(fā)證書(shū)。

7、持續(xù)審核：一旦你獲得認(rèn)證，你可以宣傳你的認(rèn)證。你證書(shū)的有效性是通過(guò)后續(xù)審核和階段性戰(zhàn)略評(píng)估來(lái)保證的。