物聯網的變革將社會帶入了充滿危機和好運的時代，不同行業也因此發生了變化，特別在零售業，正發生著一場以技術與消費雙升驅動、線上線下一體化、資本合縱連橫為特點的零售變革。傳統零售、虛擬零售向智慧零售的演變，形成了新零售的時代。
智慧零售最核心的兩個內涵是數字化和智能化，零售技術的提升是賦予智慧零售的關鍵，新零售的誕生，將徹底改變人們的消費體驗,在帶來萬億級市場機會同時,在零售基礎設施、倉儲、物流、支付等各領域的技術革新等方面同樣面臨著巨大的考驗。智慧零售解決就是利用電子墨水價簽、各種新終端,結合線上線下新零售業態,提升運營效率和用戶體驗。
針對數字化而言，零售領域展示的改變就是價格標簽的替代。原來紙質的價格標簽，需要人工進行維護，更新次數繁密的同時，帶來物料成本的浪費，人工成本的流失，時間成本負重低效，從而衍變成ESL電子價簽作為零售使用，像武漢周黑鴨這種連鎖零售業態，目前所使用的便是由東之旭科技提供電子價簽零售解決方案，該方案通過電子價簽、基站、收銀系統三方鏈接，運用超高頻通信技術進行統一電腦變價，能夠實時更新、響應快速、而且大大降低人工、時間的耗費。
智能顯示是零售直接面對消費者的第一印象，這種標簽的展示清楚，信息比原來的紙質更加準確，避免買單錯價導致消費糾紛的出現，也能夠做好貨品的出庫入庫的庫存管理，保證貨品充足，提升銷售額。因此在不斷地被應用在商超、數碼、美妝等不同的零售領域。
而在智能化而言，各種新的支付功能，無人超市等等形成線上線下系統集成，由數據驅動流程,也在逐步對零售領域在改變，未來的新零售市場，在物聯技術引生ESL電子價簽，新型支付、人臉識別等不斷應用在零售領域，或許能看到很不一樣的零售新生態，各種不同業態也會隨之而起。
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