有一家開業(yè)十多年的酒店的工程部，機械工連續(xù)幾天一張工作單也沒有，電工除了換燈泡外，也幾乎沒有工作單，看一下這兩個工種的維修費用，很低很低。工人私下都在議論：“這樣下去，咱不是都得失業(yè)呀，每天一張工作單也沒有。”工程部經(jīng)理怎么說，他說：“你們非但不會失業(yè)，我還要評你們做優(yōu)秀員工！這正證明你們的工作真正做到位了，證明你們是非常優(yōu)秀的員工，你們每天不是沒有工作，你們是不用別人給你們安排工作，你們自己安排工作了，每天的工作都是你們自己做主，是由你們決定設(shè)備什么時候停止運行，什么時候運行，而不是設(shè)備靠損壞來命令你去維修。”

那么，這家酒店的員工每天給自己安排的都是什么工作呢？就是預(yù)防保養(yǎng)！

預(yù)防性維修（Preventive Maintenance）又稱定時維修，是以時間為依據(jù)(Time based)的維修，它根據(jù)生產(chǎn)計劃和經(jīng)驗，按規(guī)定的時間間隔進行停機檢查、解體、更換零部件，以預(yù)防損壞、繼發(fā)性毀壞及生產(chǎn)損失。這種維修方法也就是目前所普遍采用的計劃維修或定期維修，如大、中、小修等。

在設(shè)備損壞發(fā)生之前，提前做好設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，及時制止，要安排好設(shè)備的月、季、半年，年度保養(yǎng)并落到實處，把被動維修變?yōu)橹鲃颖ｐB(yǎng)，是節(jié)約費用，提高設(shè)備完好率的關(guān)鍵。我們想一下，保養(yǎng)需要的材料是什么？潤滑油、螺絲刀、扳手、抹布、清水，這些東西的成本大大低于我們在設(shè)備損壞后維修的零件費用。所以說，要想做自己工作的主人，要想達到維修的最高境界，預(yù)防保養(yǎng)是絕招。

對于每個酒店來說，增加營業(yè)收入、節(jié)約經(jīng)營成本、提高營業(yè)利潤是永恒的課題。面對能源、原材料價格的持續(xù)上漲，酒店的利潤空間變得越來越小。成本控制是酒店管理特別重要的課題，良好的成本控制也體現(xiàn)了酒店管理者的水平，最終提升酒店的經(jīng)濟效益。

酒店客房作為商品出租，不僅要為客人提供舒適優(yōu)雅的休息環(huán)境還要使客房家具等設(shè)備保持良好的狀態(tài)，設(shè)備設(shè)施的完好程度直接影響到客人對賓館的聲譽，最終影響到客房出租。這就要求我們在做好服務(wù)工作的同時，認真做好對酒店的日常維護保養(yǎng)工作，它不僅關(guān)系到為客人提供優(yōu)良的服務(wù)，還可以延長設(shè)備的使用壽命，減少更新次數(shù)，達到降低營業(yè)成本提高經(jīng)營利潤的目的。

酒店日常維護保養(yǎng)的重要性：

酒店的設(shè)備非常多，設(shè)備的投資維修是酒店的一項重要支出。對設(shè)備的管理要建立“預(yù)防性維護”體系。設(shè)備在采購、安裝時就要考慮如何使設(shè)備使用更加方便、長久，如何節(jié)省能源；同時設(shè)備在正常運營過程中，就要對之進行日常維護保養(yǎng)，這樣才能延長設(shè)備使用壽命、保證經(jīng)營活動的正常開展。沒有良好的預(yù)防性維護，等到設(shè)備出故障時再進行修理，不但要花費大筆的修理費，而且還會降低設(shè)備的使用壽命，更嚴重的還會影響到酒店的正常經(jīng)營，甚至導(dǎo)致經(jīng)營中斷。因此，對設(shè)備的控制要注意“預(yù)防性”，是事先的維護保養(yǎng)，而不僅僅是事后的修理。對設(shè)備的“預(yù)防性維護”正是有效節(jié)約成本的措施之一。

日常維修保養(yǎng)舉例：

1、電氣。指日常維修所用的電線、開關(guān)、電氣元件、電機等；

2、燈泡。指日常更換的白熾燈、節(jié)能燈及其它射燈、裝飾燈等；

3、機械。機械工維修所需的材料，比如軸承、螺栓等；

4、空調(diào)制冷。指維修冰箱時，冷庫所用的物品，比如壓縮機、制冷劑等；

5、管道及采暖。指生活用水及生活采暖所用的水管、彎頭、閥門等；

6、電梯。包括客用電梯及員工電梯維修所用的零件；

7、廚房設(shè)備。廚房的各種爐灶、炊具等；

8、洗衣設(shè)備。維修洗衣房的各種水洗機、干洗機、平燙機等；

9、建筑。是指與酒店樓體有關(guān)的各種維修、水泥、沙子等；

10、地面及墻面。是指壁紙、地毯等維修物品；

11、家具及裝置。通常都是木工維修所用的物品，比如細木工板、釘子之類的物品；

12、油漆及裝飾。是指油漆、涂料等物品。

易匠維保平臺

易匠維保平臺是全面通過信息化手段解決企業(yè)工程部日常運維工作，包括報障、保養(yǎng)、維修、巡檢、設(shè)備設(shè)施/備品備件、能耗、外維（+服務(wù)外包）等工程綜合服務(wù)平臺。全面提升企業(yè)工程部門的管理水平，服務(wù)能力，及降低日常運維成本。

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