（二）創意總監的素質
有競爭力的廣告公司一定有一個好的創意總監，在廣告公司各部門的管理者中，最重要的是創意總監。創意總監對公司的基礎產品——創意有最重要的影響。這個位置如此重要，所以公司要尋找最理想的人選。
一般公司的創意總監應具備如下素質：
首先，創意總監相信廣告策略，用創新的手法實現廣告的戰略。
他（或她）確信策略集中對有效的廣告十分重要，調查和花費時間吸收和分析調查結果對于成功的廣告運作是基本的。創意總監不看、不接受、不嘗試賣出沒有策略誑街的廣告。創意在公司的工作最產品中最求卓越，尋求不凡。
他能和員工溝通。
不同凡響是成功的入場券，對這一點他堅定不移。創意總監認為公司不能勉勉強強地接受作品；公司有義務給客戶提供最好的創意作品；權宜之計絕對是不可行的，公司有對自己的創作不妥協的承諾，所以他會同小組成員不斷討論。
他能和創意人員共同工作并冰柱他們提高作品質量，創意總監不是一些只對做出的東西說是或不是的人。在創意總監出席的每一創作會議上，他能給創作人員指導，以提高創作作品的品質。
創意總監是有效的銷售員和管理的天才。
他能根據適當的創意環境的需要、公平的員工報酬的需要和加強創作力的制度與程序的需要進行管理。他向客戶出售廣告作品，并常常把廣告作為創意冠軍出售給客戶。他知道如何構架和組織創作部門，以達到最優配置，清楚劃分明確責任及運用獎勵手段。
創意總監過分著迷于他們的工作，認為廣告作品歸功于公司共同努力的結果，認為他的同伴在創作每一廣告作品時是重要的，當然作為創意總監，是廣告公司中最重要的人。