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更新日期2016-11-15 16:45
品牌: |
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所在地: |
上海 |
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有效期至: |
長期有效 |
2016年,傳統企業老板們聽到的最多的一句話就是,你要變,你要變,你真的要變了!但如何變?這個問題確實如鯁在喉,成為了傳統企業老板最頭疼的問題。概念誰都懂,但要落實到實際還需要正確的方向及策略,孫悟空七十二變也是根據環境需要進行變化,因此,改變勢在必行,但要找好方向。
對此,智狼營銷總經理龔勇軍認為:
第一、對待員工,要激勵,讓“員工思維”向“老板思維”轉變。
如果你是企業老板,你該如何定位自己的角色?你一定會毫不猶豫的說,我是老板啊,員工都要聽我的。沒錯!在傳統企業經營模式的管理中,員工與老板被自動定位為“管”與“聽”的關系中,粗狂的生產方式以及松散、空缺的市場著實讓老板們被員工像“財神爺”般供著,但新的經濟形態已經逐漸在打破傳統經營模式的桎梏,隨著人的獨立意識及價值感逐漸蘇醒,選擇性同時也在增多,對待員工更應該“激勵”,只有喚醒員工的“主人公”意識,才能激勵員工把公司的事當成自己的事,這種激勵,除了要在薪資結構上進行調整,同時還要以軟文化進行激勵,其中包含“尊重、讓權、利益同享”等能夠體現員工人格及價值的軟性因素,讓員工把自己當“老板”,才能充分調動員工積極性。
第二、對待經銷商,要服務,從“老板思維”向“員工思維”轉變。
傳統經營模式的關系鏈條中,傳統企業老板理所當然的認為,你拿我的貨,就該聽我的,需要給你施加壓力你就得受著,這種“硬性”的供求關系市場上仍不少見,毋庸置疑,隨著市場結構的改變,供大于需的環境中,經銷商如消費者一樣有了更多的選擇,這個時候,能拼質量的拼質量,能拼價格的拼價格,能拼服務的更要拼服務,天下火鍋千千萬萬,為什么“海底撈”口碑那么好?就是人家的服務做得好,化工行業同行多如牛毛,為什么龔勇軍助推的“有行鯊魚”品牌影響力那么高,其中一個方式就是有行鯊魚擁有一套快速處理客訴的響應機制,從事件發生到拜訪預案再到現場解決,48小時內必須解決完成,客戶不滿意不許銷售員工回程,極致化的服務管理機制,使有行鯊魚口碑享譽行業內外。傳統企業要長久發展,企業與經銷商的關系必然要向服務型轉變,從“老板思維”向“員工思維”轉變,做好極致化服務。
第三、對待自己,要解放,從“事無巨細”到“自動化管理”
在中國的傳統企業中,你經常會看到一群事事都要親力親為的老板,抓招聘、做表格、管生產、理賬目、跟報告、定制度……不相信手下員工,不放權,每天忙得焦頭爛額,事事都要過問,都要監控,累癱了自己,松懈了員工,雙方利益說到底都是受損的。一個公司如果事事都離不開老板,勢必是癱瘓的,員工不獨立,遇到事做不了主,必然盲目迷茫。
智狼營銷總經理龔勇軍:企業發展一定要變,但要把握好方向,方向找對了,才能夠做到“萬變不離其宗”,企業才能持續向好發展。
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