近些年來，雖然面臨全球經(jīng)濟不景氣問題，會展產(chǎn)業(yè)的利潤下降、成本升高，但是作為會展領(lǐng)袖的歐洲各國，卻仍然運用更多的高科技投資，進行e化改 革，即大量運用客戶關(guān)系管理的電子化(CRM，Customer Relationship Management)，如在線預(yù)定系統(tǒng)，創(chuàng)造更人性化的服務(wù)理念，以及工作流程標準化等做法，減少各種經(jīng)濟困境所引發(fā)的會展產(chǎn)業(yè)損失。而這些努力，為歐 洲幾個會展重鎮(zhèn)，如德國(展覽)、英國及法國(會議展覽)、西班牙及意大利(節(jié)慶)等保住其盟主的地位發(fā)揮了重要作用。

根據(jù)德國貿(mào)易展 覽協(xié)會(AUMA)的統(tǒng)計資料顯示，截至2001年1月，歐洲超過l0萬平方米以上的展覽館有24個，超過20萬平方米的展館有7個(分別是德國的漢諾 威、法蘭克福、科隆、杜塞爾多夫，意大利的米蘭，法國的巴黎，西班牙的瓦倫西亞)。目前世界較大型的展覽館絕大多數(shù)集中在歐洲，在歐洲舉辦的專業(yè)展覽會占 世界總量的60％以上，展出效果、參觀人數(shù)、參展外商比例、展場規(guī)模、展商規(guī)模等均居世界之首。

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