當AESCULAP蛇牌FF432R髓核鉗出現故障時，可按以下步驟處理：

1. 確認故障情況：仔細檢查髓核鉗的故障現象，例如鉗頭缺失、鉗頭無法開合、連接板斷卡死等，明確故障原因。若為鉗頭缺失，需確認是使用過程中斷裂、脫落，還是操作不當導致損壞。
2. 聯系官方或授權維修服務：AESCULAP蛇牌作為知名醫療器械品牌，通常提供完善的售后服務和維修支持。一旦確認故障，應立即聯系AESCULAP蛇牌的官方維修服務或授權的維修商，他們可以提供專業的維修和更換服務。
3. 準備相關材料和信息：在聯系維修服務之前，準備好髓核鉗的型號和規格（如AESCULAP蛇牌FF432R）、故障的詳細描述和照片（如果可能的話）等信息。這些信息將有助于維修服務人員更快地了解問題所在，并提供更準確的維修建議和服務。
4. 寄送髓核鉗并跟進維修進度：與維修服務取得聯系后，按照他們的指導填寫維修申請表或提供相關信息，并將髓核鉗寄送至指定的維修中心。在整個維修過程中，建議保持與維修服務的溝通，以便及時了解維修進度和結果。
5. 驗收維修后的髓核鉗：維修完成后，務必對修復后的髓核鉗進行嚴格的檢查和測試，確保其性能和安全性符合手術要求。