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企業(yè)向第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，待認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)會(huì)與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同，機(jī)構(gòu)會(huì)組成審核組，對(duì)企業(yè)資料進(jìn)行審查，也會(huì)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，經(jīng)過一系列的過程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行等級(jí)認(rèn)定，頒發(fā)相應(yīng)證書。

五星售后服務(wù)認(rèn)證意義

1、通過五星售后服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全行業(yè)范圍的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

2、大型企事業(yè)單位招標(biāo)、采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

3、消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購(gòu)。

4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。

如有需要聯(lián)系劉老師19903439240