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更新日期2023-03-03 15:33
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濟(jì)南 |
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6S活動(dòng)不僅能夠改善辦公、生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、員工士氣等等... ...
即使工廠的設(shè)備是世界上先進(jìn)的,如不對(duì)其進(jìn)行整理,也可能出現(xiàn)諸如不知道自己想用的工裝夾具到底擺放在哪里的現(xiàn)象,到了最后,所謂先進(jìn)的設(shè)備也將很快加入不良機(jī)械的行列,等待維修或報(bào)廢,對(duì)于這樣的工廠,引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著效果,還是要從簡(jiǎn)單實(shí)用的6S管理工作開(kāi)始,從基礎(chǔ)抓起。
6S是管理的基礎(chǔ),作為企業(yè),實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)是一個(gè)永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái)就是在品質(zhì)、成本、交期、管理方面有獨(dú)到之處,其中:
〈1〉品質(zhì):指產(chǎn)品的性質(zhì)價(jià)格比的高低,是產(chǎn)品固有的特性,好的品質(zhì)是顧客信賴(lài)的基礎(chǔ),6S管理能確保生產(chǎn)過(guò)程的秩序化、規(guī)范化,為好品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
〈2〉成本:隨著產(chǎn)品的成熟,成本趨向穩(wěn)定,相同的品質(zhì)下,誰(shuí)的成本越低,誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就越大。
〈3〉交期:為適應(yīng)社會(huì)需要,大批量生產(chǎn)已轉(zhuǎn)為個(gè)性化生產(chǎn)(多品種,少批量生產(chǎn)),只有彈性,機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)方式才能適應(yīng)納期需要。納期體現(xiàn)公司的適應(yīng)能力高低,6S是一種行之有效的預(yù)防方法,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,減少問(wèn)題的發(fā)生,保障準(zhǔn)時(shí)交貨。
〈4〉管理:管理可分為對(duì)人員的管理、對(duì)設(shè)備的管理、對(duì)材料的管理和對(duì)方法的管理,只有通過(guò)科學(xué)化、效能化管理,才能達(dá)到人員設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化,利潤(rùn)最大化。6S管理是科學(xué)管理最基本的要求。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),6S是種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),要生存發(fā)展壯大,首要條件是具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?不是決策能力,也不是營(yíng)銷(xiāo)能力,而是執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空話。執(zhí)行力的高低,取決于紀(jì)律性的高低,所以6S是一種態(tài)度,為了形成有紀(jì)律的文化,必須表明的一種態(tài)度,這種態(tài)度是不怕困難,把想到的做到,把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。
所以企業(yè)并不是為了6S而6S,而是為了形成有紀(jì)律的文化,提高競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于管理人員說(shuō),6S是基本能力。現(xiàn)場(chǎng)的管理,說(shuō)白了不外乎人、機(jī)、料、方法、環(huán)境的管理,現(xiàn)場(chǎng)的管理,現(xiàn)場(chǎng)變化異常每天都發(fā)生,做好6S,能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序,異常發(fā)生率降到最低,員工作心情舒暢,所以,6S是管理的根本,6S的好壞,是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo),6S做不好的管理員,其他工作也做不好。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),6S是每天必須的工作,這個(gè)必須的工作如果沒(méi)有做好,工作崗位混亂,工具找不到、設(shè)備經(jīng)常壞、物料經(jīng)常出問(wèn)題、生產(chǎn)不順暢、投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下,無(wú)論怎么忙都是瞎忙,沒(méi)有效益。在這種現(xiàn)場(chǎng),員工吊得憋氣,老總看到生氣,客戶(hù)一旦光臨,也失去下訂單的勇氣。所以6S是每天必須的工作,不是忙時(shí)忘記閑時(shí)做做,更不是額外的多此一舉。如果我們不能深入了解6S對(duì)企業(yè)、對(duì)管理人員、對(duì)員工的深刻意義,那么推行的結(jié)果可想而知,所以我們?cè)谕菩袝r(shí)必須貫徹執(zhí)行到底,全力以赴,持之以恒地做好6S,日日做,時(shí)時(shí)做。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),如果現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差,員工工作散漫,產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題層出不窮,安全事故此起彼伏,連自己看了都煩心和失去信心,怎敢?guī)Э蛻?hù)參觀呢?這樣的工作環(huán)境,如何讓員工有安全感?又如何讓員工為之自豪呢?這樣的環(huán)境又如何能夠吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才呢?
現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng),6S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),6S水平的高低,代表現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,所以通過(guò)6S的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,提升現(xiàn)有管理水平,是現(xiàn)場(chǎng)管理的首要任務(wù)。
企業(yè)管理者對(duì)于6S的認(rèn)識(shí)不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,認(rèn)為6S管理可有可無(wú),不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè),最終會(huì)失去市場(chǎng);把6S當(dāng)做是在掃除的企業(yè),不能認(rèn)真對(duì)待每件小事的員工,最終失去競(jìng)爭(zhēng)力;把6S當(dāng)做是基礎(chǔ)工作并長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè),能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,成為行業(yè)中的佼佼者。
16S現(xiàn)場(chǎng)管理中缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無(wú)形的壓力相結(jié)合,活動(dòng)與管理相結(jié)合,不僅僅靠威信、考核即有形的壓力來(lái)推行,同樣,要通過(guò)無(wú)形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵(lì)員工不斷地改善。
但是僅靠一味的考核、施加壓力來(lái)推進(jìn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理,勢(shì)必得不到長(zhǎng)期有效的結(jié)果,應(yīng)該在考核的基礎(chǔ)上建立一定的激勵(lì)機(jī)制,讓員工在享受6S管理帶來(lái)的工作便捷上,還能享受到做好6S現(xiàn)場(chǎng)管理所帶來(lái)的身心愉悅,而不是每天都想著如何應(yīng)對(duì)檢查、考核。關(guān)注百家管理,領(lǐng)取精益文檔。
26S現(xiàn)場(chǎng)管理推行過(guò)于急功近利
急功近利也是其6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行中存在的主要問(wèn)題。主要體現(xiàn)在對(duì)6S的認(rèn)識(shí)、6S執(zhí)行者的培訓(xùn)和選擇推行的樣板、部門(mén)等方面。一些企業(yè)的管理者看到同行或外界都在推行6S或?qū)?S略知一二, 在沒(méi)有對(duì)6S進(jìn)行深入研究的情況下, 匆匆忙忙就推行6S。他們總是認(rèn)為只要認(rèn)識(shí)和后期動(dòng)作正確就不用在做好全部準(zhǔn)備的情況下再去推行, 管理者往往選擇在企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間全面推行。
36S現(xiàn)場(chǎng)管理推行組織不得當(dāng)
6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行組織不得當(dāng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不少麻煩,我們有幾個(gè)客戶(hù)認(rèn)為請(qǐng)幾個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生作為6S專(zhuān)員就能做好6s。高層不參與很難建起威信,推行組織是具備一定條件的,不能為了推行6S,隨便就安排幾個(gè)人。
4行動(dòng)表面化
現(xiàn)場(chǎng)的管理,不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理, 現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化, 異常每天都在發(fā)生。做好6S, 能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序, 把異常發(fā)生率降到最低, 這樣員工才會(huì)心情舒暢地工作。在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)下, 有些員工6S的施行純屬形式主義, 有些人甚至不能說(shuō)全6S現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容,至于知道含義者更是寥寥無(wú)幾。從現(xiàn)場(chǎng)狀況也可以看出他們的6S執(zhí)行只是口號(hào)而已。6S推廣, 沒(méi)有掌握6S精髓,把6s當(dāng)作一件基礎(chǔ)管理工作來(lái)抓,以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、提高員工素質(zhì),提高效益、提升效率和提高質(zhì)量為目的。由于員工對(duì)6S認(rèn)識(shí)誤區(qū)的存在, 因此, 在推行6S管理的過(guò)程中,大家的意見(jiàn)難統(tǒng)一和達(dá)成共識(shí), 這樣勢(shì)必導(dǎo)致推行的力度和質(zhì)量下降, 甚至推行失敗、毫無(wú)結(jié)果。
5缺乏一定的恒心
6S現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的活動(dòng), 要使推行工作持久、有效, 必須加強(qiáng)推行過(guò)程中對(duì)控制的執(zhí)行力, 這樣才能確保整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)6個(gè)方面實(shí)施到位。有些企業(yè)開(kāi)始可能很有熱情去執(zhí)行6S, 可是隨著時(shí)間的推移, 頭腦里的溫度不再那么高;也有是由于沒(méi)有把6S推進(jìn)到第五層修養(yǎng)的境界, 沒(méi)有形成一種習(xí)慣。最后,6S的推廣以逐漸消失而結(jié)束。企業(yè)也沒(méi)有一套合理科學(xué)的6S考核評(píng)價(jià)體系,這樣也難維持和開(kāi)展下去。保持和鞏固6S管理成果,避免出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象, 是6S管理工作的重點(diǎn)。因此, 6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性工作, 必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)、抓好, 這樣才能充分發(fā)揮6S管理的作用。
6對(duì)6S管理的實(shí)施意義認(rèn)識(shí)不到位
這里說(shuō)的認(rèn)識(shí)不到位,主要指的是企業(yè)員工,甚至是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于6S管理的實(shí)施意義認(rèn)識(shí)不到位,這里羅列幾個(gè)比較有代表性的觀點(diǎn):
(1)“工作忙,沒(méi)有時(shí)間做6S”
這種觀點(diǎn)是把生產(chǎn)與6S對(duì)立起來(lái),認(rèn)為6S不是工作的一部分,是分外的事,在企業(yè)推行6S的過(guò)程中,經(jīng)常能夠聽(tīng)到,有的員工和中層管理人員會(huì)這樣講,也有個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有這樣的想法,這種意識(shí)很可怕,表面是強(qiáng)調(diào)6S的重要性,實(shí)質(zhì)上是對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)不足。6S管理是工作的一部分,是一種科學(xué)的管理方法,可以應(yīng)用于生產(chǎn)工作的方方面面。其目的之一,就是提高工作效率,解決生產(chǎn)中的忙亂問(wèn)題,暴露一些隱形的問(wèn)題點(diǎn)。當(dāng)然,在6S推行初期,許多事務(wù)性工作要處理,6S管理還沒(méi)有完全發(fā)揮作用的情況下,處理好6S與生產(chǎn)之間的關(guān)系。
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