大多數(shù)服務(wù)類商家或店鋪都存在的問題，那就是有時(shí)候因太過忙碌，使用戶等待時(shí)間過長，且因用戶過多導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，流失了不少用戶。但是空閑的時(shí)候幾乎沒什么用戶，只能耐心等待，那么這個(gè)問題應(yīng)該怎么解決呢？

預(yù)約服務(wù)類APP的作用：

通過預(yù)約服務(wù)類APP，用戶可以根據(jù)情況選擇預(yù)約到店或者上門服務(wù)的時(shí)間，商家也可以提前安排員工進(jìn)行服務(wù)。

當(dāng)服務(wù)完成后，商家可通過用戶對本次服務(wù)所作出的評價(jià)來進(jìn)行改進(jìn)提升。

預(yù)約服務(wù)類APP支持多個(gè)行業(yè)，如按摩、搬家貨運(yùn)、保姆月嫂、教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、安裝維修、電腦手機(jī)維修、開鎖換鎖、廚房清洗等等。

預(yù)約服務(wù)類APP的功能：

1、多門店：可自營，也可以邀請分店、加盟店、第三方商家入駐平臺(tái)，平臺(tái)收取入駐費(fèi)、交易傭金等。

2、商家及服務(wù)展示：商家可通過子賬號管理自己的產(chǎn)品信息，上傳商品、服務(wù)信息，編輯服務(wù)詳情、錄入服務(wù)人員，設(shè)置價(jià)格、服務(wù)時(shí)間等等。

3、服務(wù)預(yù)約設(shè)置：通過自定義設(shè)置服務(wù)類別標(biāo)簽，設(shè)置上門服務(wù)或到店服務(wù)、是否需要支付定金、支付方式、預(yù)約時(shí)間設(shè)置等信息，并可在同一服務(wù)項(xiàng)目中設(shè)置不同的服務(wù)規(guī)格，更加簡單明了。

4、預(yù)約訂單管理：商家可以通過后臺(tái)查看各項(xiàng)訂單詳情，實(shí)時(shí)更新預(yù)約進(jìn)程，也可以通過服務(wù)類別、地區(qū)等條件進(jìn)行檢索查閱。

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，很多東西都在發(fā)生改變，預(yù)約服務(wù)類就是其中之一。

用戶再也不用花時(shí)間等待，只需通過預(yù)約服務(wù)類APP進(jìn)行線上預(yù)約，到店面時(shí)就能立即享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，非常的方便快捷。