專(zhuān)注企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)/正負(fù)面新聞監(jiān)測(cè)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)/品牌口碑監(jiān)測(cè)/行業(yè)監(jiān)測(cè)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)
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更新日期2021-01-27 09:18
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識(shí)微科技 |
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通常情況下來(lái)說(shuō),輿情情況分析工作包括了輿情來(lái)源、輿情傳播路徑、輿情傳播聲量、輿情傳播地域/滋生話題/情感傾向/發(fā)展趨勢(shì)等多方面的內(nèi)容。那么,輿情狀況分析應(yīng)該怎么做呢?
輿情情況分析系統(tǒng)識(shí)微商情
1.首先是針對(duì)輿情的來(lái)源進(jìn)行分析,通過(guò)輿情來(lái)源分析能夠幫助更好的了解輿情的滋生渠道,從而及時(shí)干預(yù)(如聯(lián)系刪除、舉報(bào)投訴等等)。通過(guò)輿情分析工具-識(shí)微商情在對(duì)全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)的同時(shí),還可助力同步溯源分析,幫助用戶(hù)掌握輿情滋生的第yi來(lái)源渠道,從而及時(shí)處理,防止輿情危機(jī)發(fā)生。
2.其次是對(duì)輿情的傳播路徑進(jìn)行分析,通過(guò)輿情傳播路徑分析能夠幫助了解當(dāng)下具體的輿情態(tài)勢(shì),方便采取下一步輿情應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)輿情分析工具-識(shí)微商情可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的自動(dòng)追蹤,幫助了解輿情的整體傳播現(xiàn)狀,需要從哪些渠道進(jìn)行輿情干預(yù)處理。
3.第三是針對(duì)輿情的傳播聲量進(jìn)行分析,通過(guò)輿情傳播聲量分析,有助于更好的對(duì)輿情進(jìn)行評(píng)估,以合理安排輿情應(yīng)對(duì)工作。借助輿情分析工具-識(shí)微商情,可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)輿情在傳播過(guò)程中的轉(zhuǎn)載數(shù)、評(píng)論數(shù)、發(fā)布平臺(tái)數(shù)等。
4.最后是輿情傳播地域、滋生話題、情感傾向、發(fā)展趨勢(shì)的分析。主要是利用輿情分析工具對(duì)輿論聚焦集中地、不同地域網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn);衍生話題;網(wǎng)民和媒體的正面、負(fù)面、中立等輿情信息;演變發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行分析,為輿情的整體解決提供決策參考依據(jù)。
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